شروط الخدمة

شروط الخدمة

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم أي طلبات.

1. المشتريات

• جميع المنتجات المدرجة هي أصلية وجديدة بنسبة 100٪.

• بمجرد تأكيد الطلب وإتمام الدفع، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه أو استرداد المبلغ.

• في حالة عدم توفر المنتج بعد الشراء، فسنقوم بالاتصال بك لترتيب استبداله أو استرداد المبلغ بالكامل.

2. الشحن والتسليم

• يعتمد وقت التسليم على موقعك (عادةً من 3 إلى 6 أيام عمل).

• نحن لسنا مسؤولين عن تأخير الشحن الناجم عن الناقل أو التخليص الجمركي أو العوامل الخارجية خارجة عن سيطرتنا.

3. الإرجاع والاستبدال

• يتم قبول الإرجاع والاستبدال خلال 3 أيام فقط من استلام المنتج.

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبواتها الأصلية.

• لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا أولاً للحصول على الموافقة.